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DoNews 3月17日消息(记者 肖克锋)据DoNews网友反应,今晨QQ出现无法登录的故障,QQ客服称原因不明。
3月17日早晨,北京一位陈姓网友向记者反映,他在家登陆QQ号码时出现故障,系统提示"您所在的IP暂时不能使用低版本的QQ,请到:http://im.qq.com/ 下载安装最新版的QQ",而陈先生使用的另外一个QQ号码却能正常登陆。
QQ客服称故障原因不明,建议用户先卸载QQ软件,然后下载最新版本,并更改安装路径。
对此陈先生颇有顾虑,"这个QQ号码,我在办公室能正常登陆,如果卸载重装的话,里面所有的聊天记录都没了,这对我将是一种损失。"(完)
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