内容简介：腾讯和淘宝又开仗了。先是腾讯指责淘宝网上买卖QQ号和Q币，警告说淘宝如果不予删除将构成侵权，淘宝抢先一步，在杭州将腾讯告上法庭，要求法院确认自己无权删除此类买卖信息，也没有侵犯腾讯公司的财产权。然后腾讯在深圳反诉，状告淘宝侵犯计算机软件著作权、财产权及不正当竞争，比较震撼的是同时被告的还有一名淘宝网卖家。
商业利益冲突，法律依据不足，这场官司迟早要打。
事起虚拟财产买卖
2006年11月27日，深圳腾讯公司向浙江淘宝公司发出律师函，称淘宝网上有卖家在出售腾讯公司提供的网络即时通讯系统号码———QQ号，并以不符合市场价格的折扣销售腾讯公司提供的虚拟网络货币———Q币。腾讯公司认为，这种行为不仅侵犯了自己的著作权和财产权，而且助长了盗取QQ号码的行为。 腾讯公司认为淘宝网应删除网络卖家出售QQ号码和低价销售Q币的页面，并避免再次出现此类情况，否则，淘宝网将与卖家构成共同侵权。
淘宝公司于12月初向法院起诉，状告腾讯公司，认为出售QQ号和Q币的行为属用户合理处分自己的虚拟财产，淘宝不应删除或禁止此类信息的发布。
腾讯公司于今年初反诉淘宝，称淘宝网卖家销售QQ号的行为侵犯其财产所有权、计算机软件著作权；淘宝公司明知淘宝网上卖家销售QQ号属违法行为，仍为其实施侵权行为提供便利，侵犯其计算机软件著作权、财产权。此外，淘宝公司明知淘宝网卖家王某的行为侵权，仍拒不删除有关违法信息，违反了公认的商业道德，构成不正当竞争。据此，请求法院判令淘宝停止在淘宝网上为卖家提供QQ号网络交易的平台；卖家王某停止在淘宝网销售QQ号；两被告赔偿腾讯公司50万元，其中淘宝卖家承担100元。
因类似问题声讨淘宝网的，还有金山、网易、盛大、第九城市四大网络游戏公司，它们的共同特点是，销售的商品是账号、游戏装备、游戏币等虚拟物品，这些物品若被盗，国内最大的个人交易网站淘宝就成了“销赃”的好去处。1月8日，腾讯和四大网游公司联合发表声明，打击网络盗窃，维护游戏产业健康发展。不过，与淘宝法庭上见的，只有腾讯一家。
前天，记者致电淘宝网有关发言人，他透露经过沟通，金山公司市场部经理已经明确表示退出这场对淘宝网的讨伐，网易也有意退出，另两家则在协商中。
这位发言人的语气很是委屈，淘宝网以前与这些公司合作愉快，哪家公司发现淘宝网上有非法买卖该公司虚拟财产的现象，可以直接发函，淘宝网经查实就会进行处理，采取封店、删除卖家账号等措施。与腾讯之间以前也是这么沟通的，这次为什么对方要这么做呢？
争执焦点：啥能卖啥不能卖
为什么，其实很简单，商业利益发生了激烈冲突。QQ号是腾讯集聚用户的根本，Q币销售是腾讯的主要收入来源。Q币在淘宝的价格只有原价的6折到7折左右，损害了Q币的价格体系，这是任何一家正常经商的企业都不能容忍的。所以腾讯要求淘宝网删除所有QQ号和Q币交易信息。
淘宝网则坚持只查处那些非法得来的虚拟财产，非偷非抢，属于卖家私有财产，提供交易平台的淘宝网就无权干涉。淘宝网发言人说，只要不是法律法规禁止销售的物品，都可以在淘宝销售，淘宝网只能密切关注，不能干涉，就好像你自己的房子要出售，叫价10万元还是20万元都是你的事，但如果房子是骗来的抢来的当然不行。至于价格倒挂，不是淘宝网能控制的，买卖Q号Q币也不止淘宝一家，在易趣等其他个人交易网站也有，价格都大体一致，说明不是淘宝网在背后操纵给腾讯捣乱，而是市场普遍认可。
那么为什么原始价格为1元钱1个的Q币，二手市场只卖六七角？可以想象到的答案是，肯定不全是以原价买来的。其中有非法所得，盗取QQ号，账号下的所有Q币和已购买的物品就归小偷了，这正是QQ号容易被盗的罪魁祸首；但也有“合法”途径得到的，比如通过玩腾讯提供的游戏，能够赚到Q币。QQ号以及这一部分Q币的交易，就是腾讯和淘宝分歧所在。腾讯强调，腾讯公司是QQ即时通信服务系统的财产所有人和QQ客户端软件的著作权人，用户获得QQ号码是基于与腾讯公司的许可协议，才能获得包括QQ服务器系统和客户端软件在内的使用权。在未经腾讯公司许可的情况下销售QQ号码，以及为销售QQ号提供渠道都是侵权行为。现有的QQ号码卖家应该立即停止销售行为，以免继续触犯法律。
淘宝网明知道腾讯着急，干吗不友好一点，照对方的要求封杀所有Q号Q币交易？反正交易再多网站也不抽头，没损失。实则淘宝网的利益在于保护网购市场的交易自由，如果规矩多了门槛高了，这不准那不许，淘宝网就会失去买家卖家的欢心，买家卖家流失了，交易平台也就失去了竞争力。虽然淘宝网已经做到国内最大，可远不到无敌之境，腾讯自己做的拍拍网就在虎视眈眈呢。所以卖家拿着Q币到淘宝交易套现，非但不能赶走，反而应该举双手欢迎才对，虚拟物品在淘宝的交易总量中所占份额还比较小，淘宝网有什么理由不希望更多人来交易，把这一块做大呢。
假如Q币价格不倒挂，两家本可以发展成代销关系的，在淘宝上有很多没有争议的虚拟商品，据统计，2006年手机充值卡同比增长超过600%，第4季度每天卖出300万元。可惜，共赢的局面没有出现。
扎紧篱笆等待立法
淘宝腾讯开仗，引得制订虚拟物品交易法律法规的呼声再次高涨。针对这一事件，网易科技专门做了一个调研，结果75%网民说支持淘宝。其中存在部分感情因素，因为淘宝能买到便宜的Q币，因为腾讯把一个普通卖家推上被告席可能激怒网民，但可以肯定，虚拟物品交易是大势所趋，腾讯反对的也不是虚拟物品交易。然而有关法律处在空白状态，大家都难以维护自己的合法权益。
受损害最大的还是网民。能买到便宜物品当然高兴，但被盗了Q号Q币、游戏账号和装备的受害者，谁来维护他们的利益？谁又能保证自己不会明天就变成受害者？
淘宝腾讯的判例，将为相关法律制定提供依据。而在当下，有理由要求各家网络服务商扎紧自己的篱笆，负起责任来。
淘宝方面引用了网上的一种说法，认为Q号老被盗说明腾讯的防盗技术不好，应该先管好自家仓库再去抓贼。
腾讯相关负责人卢山谈起打击盗号，也有些无奈。“在打击制毒传毒、打击密码盗窃和打击非法交易的过程中，我们实在是深刻领会到这是一场艰苦的斗争。从最初单纯地建立号码密码保护机制开始，到今天，腾讯已经组建了一支专门的团队来对号码保护进行针对性的研究。随着QQ 2006正式版的推出，一些现有的安全技术会得到升级，打击盗号将是一场持久的战役，腾讯的研发也会不断地推出有效举措。如前阵子网友吵得比较厉害的‘号码激活’问题，其实也是腾讯推出的打击盗号的一个手段。有些网友认为这个措施有些烦，但他并不知道，他的号码其实已经受到了威胁，事实上有很大一部分网友根本不知道自己的电脑上有木马病毒，号码丢了都不知道怎么回事。”
卢山表示，据悉，自腾讯QQ 2005 Beta3版本以来，腾讯就陆续加入了“安全中心”、nProtect键盘加密技术、第二代密码保护技术、文件传输安全保护、链接安全保护、Web密码验证技术、在线安全检查等多项业界领先的安全技术。能够精确分析用户行为特征的DNA技术也在开发中，这可以使用户异常的登录行为进一步得到控制。同时建立了“三打三防”号码保护体系。所谓“三打”就是指打击制毒传毒、打击密码盗窃、打击非法交易。“三防”简而言之就是“防病毒”、“防盗号”、“防诈骗”。这个体系除了在技术上的不断完善之外，还将加强与国内反病毒公司、司法机关的合作，“从各个环节入手加以严厉打击，与各界一起努力制止网络犯罪。”
网上交易有没有边界
淘宝网同样有无奈。电子商务已经开始成为主流销售方式，越来越多的人在网上购物，而且购物范围也越来越广。据淘宝网发布的数据，2006年全国网络购物交易总额266.5亿元人民币，占全国消费品销售总额的0.85%，2002年仅占0.04%。其中淘宝网交易总额169亿元，比2005年同期增长了110%，这一数字超过易初莲花(100亿元)、沃尔玛(99.3亿元)在华的全年营业额，更是北京王府井百货集团全年销售额的2.6倍。在用户数方面，淘宝网注册用户已超过3000万，同比增长116%，几乎覆盖了中国绝大部分网购人群，2006年淘宝网用户人均在网消费563元。
企业规模大了，力量强了，就要自觉履行社会责任，越是重型车越得遵守交通规则，否则破坏力越大。如此蓬勃发展的网络购物，迟早会与传统商业正面撞击，它到底是一个自由市场，还是有一定的边界，也要遵守商业的一般游戏规则？
就以冲击价格体系来说，参考传统领域的例子，腾讯的要求不是没道理。2006年最后几天，家电零售洋巨头百思买在徐家汇开出中国首店，拿索爱手机来低价促销，触犯了索爱一贯严格控制的底线，索爱大怒，立刻停止供货，造成百思买有价无货的尴尬。时间再往前推，家电厂商与国美、永乐之类销售商围绕价格，不知道发生了多少摩擦。随着网上销售的比重加大，这种摩擦也会延伸到网上。万一，电信充值卡在网上大量低价抛售，电信运营商能不找销售平台交涉？
与其到时候打官司，不如未雨绸缪，现在就考虑起应对之策来。只是，网络交易平台手里的法律武器够用吗？
======全球免费中心版权声明(本站从09-4-29开始加强免费资源版权管理)=========
不管出于何目的转载本文，请注明版权信息(包括来源和作者)，否则一经发现将逐个处理。
若本站转了您的信息而未标明或标错或未找到出处而没标明的，请联系我们，2天内处理。
闽公网安备 35052402000110号